מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 בנובמבר 2024

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Milana Beauty ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים שלנו, או מבצע רכישה דרך milanabeauty.co.il ("האתר") או מתקשר איתנו לגבי האתר (ביחד: "השירותים"). לצורך מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמסרנו מידע אישי אודותיו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

קרא את מדיניות פרטיות זו בעיון. בשימוש ובגישה לשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וגילוי המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא הימנע משימוש או גישה לשירותים.

**שינויים במדיניות פרטיות זו**
ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בנוהגינו או מסיבות אחרות, חוקיות או רגולטוריות. נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך ה"עודכן לאחרונה", וננקוט צעדים נוספים הנדרשים לפי החוק.

**כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך**
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כפי שמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו.

בנוסף לשימושים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק ולשפר את השירותים, לציית לחוקים החלים, ולאכוף תנאי שימוש.

**איזה מידע אישי אנו אוספים**

1. **מידע שנאסף ישירות ממך**
- פרטי קשר: שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
- פרטי הזמנה: שם, כתובת לחיוב ולמשלוח, אישורי תשלום, דוא"ל ומספר טלפון.
- פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה ושאלות אבטחה.
- פרטי תמיכה: מידע שאתה מספק בעת תקשורת איתנו.

2. **מידע על השימוש שלך בשירותים**
אנו עשויים לאסוף מידע אוטומטי על האינטראקציה שלך עם האתר, כולל נתוני מכשיר, דפדפן, כתובת IP ופרטים נוספים.

3. **מידע מצדדים שלישיים**
אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל:
- Shopify ומעבדי תשלומים המספקים לנו מידע לצורך ביצוע העסקה.

**כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך**
1. **מתן מוצרים ושירותים:** לעיבוד תשלומים, טיפול בהזמנות, משלוחים ותמיכה.
2. **שיווק ופרסום:** לשליחת הודעות שיווקיות מותאמות אישית.
3. **אבטחה ומניעת הונאות:** זיהוי וחקירה של פעולות חשודות.
4. **שיפור השירותים:** שיפור חוויית המשתמש והשירותים המוצעים.

**Cookies**
כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בקבצי Cookies באתר שלנו לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים והצגת פרסומות מותאמות. תוכל לשלוט בשימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

**כיצד אנו משתפים מידע אישי**
אנו עשויים לשתף את המידע שלך במצבים הבאים:
1. עם ספקי שירות (למשל: ספקי IT, עיבוד תשלומים ושירותי משלוח).
2. עם שותפים עסקיים ושיווקיים, לצרכים פרסומיים.
3. לציות לחוקים או צווי בית משפט.

**אתרי צד שלישי וקישורים**
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ועליך לבדוק את מדיניותם בנפרד.

**נתוני ילדים**
השירותים אינם מיועדים לשימוש ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

**זכויותיך**
בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות כמו גישה למידע שלך, תיקונו, מחיקתו או הסרתך מרשימות דיוור.

**צור קשר**
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: **milanambbeauty@gmail.com**
או בכתובת: **גאולה כהן 3, דירה 30, נתניה, 4252703, ישראל**.